Excluir conta

Excluir sua conta do Dossiê do Investigador

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Peça a exclusão da sua conta e dos seus dados do Dossiê do Investigador pelo app ou por e-mail, sem precisar entrar.

1. Pelo app

Abra o Dossiê do Investigador → Configurações → Conta → Excluir conta.

2. Sem o app

Envie um e-mail do mesmo e-mail da conta, com o assunto “Excluir conta”, para:

contato@dossiedoinvestigador.com

Respondemos e concluímos a exclusão em até 7 dias.

3. O que é apagado

A conta e o e-mail, as fichas sincronizadas, as aventuras e os Diários, as mesas que você abriu e o saldo.

4. O que fica

As fichas guardadas no seu aparelho continuam lá. O registro de custo das chamadas de IA e as denúncias ficam sem ligação com você, para conferência e moderação.

5. Antes, se você assina as Aventuras

Cancele na Google Play (Pagamentos e assinaturas → Assinaturas). Excluir a conta não cancela a cobrança.

Precisa de ajuda?

Escreva para a gente sobre a exclusão da sua conta.

contato@dossiedoinvestigador.com